Häufige Fragen und Antworten

In über 47 Fragen beantworten wir Ihnen alle wichtigen Fragen rund um das Thema Einlagerung und unseren Service.

Wichtiges

Was ist Selfstorage?: Selfstorage kommt eigentlich aus dem Englischen und bedeutet soviel wie “Selbsteinlagerung”. Selfstorage Anbieter wie wir bieten Ihnen einen Lagerplatz, den Sie (fast) jederzeit betreten können.
Welche Corona Maßnahmen trifft LagerBoxx für meine Sicherheit?: LagerBoxx kümmert sich darum, dass jegliche Corona-Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden, um Ihnen einen höchstmöglichen Schutz zu garantieren. Im Gebäude selbst herrscht Maskenpflicht und regelmäßige Desinfektionen sind für uns selbstverständlich.
Kann ich auch als Gewerbetreibender bei LagerBoxx einlagern?: Ja, Sie können auch als Gewerbetreibender ein Selfstorage-Abteil bei LagerBoxx buchen. Wir bieten Boxen mit bis zu 50 m² Lagerfläche an.
Bieten Sie Hilfe beim Transport an?: Nein, Sie können allerdings problemlos unsere verschiedensten Transporthilfsmittel zur Lagerung Ihrer Gegenstände nutzen.
Was passiert wenn meine Wunschgröße nicht verfügbar ist?: Wir führen verschiedenste Lagerbox-Größen von einem bis hin zu 50 m². Sollte Ihre gewünschte Größe einmal nicht verfügbar sein, reservieren Sie Ihre Wunschbox einfach unverbindlich per Mail oder Telefon. In der Regel wird Ihre Wunschbox kurze Zeit danach wieder verfügbar sein.

Ist meine Lagerbox abschließbar?: In Ihrer LagerBoxx können Sie (fast) alles lagern. Verboten sind alle illegalen Gegenstände und Substanzen, sowie Tiere und Wertgegenstände wie Juwelen oder andere verderbliche Ware.
Kann ich meinen gebuchten Lagerraum nachträglich ändern?: Ja, das ist möglich. Kontaktieren Sie uns dafür bitte mindestens einen Tag vor Beginn der Vertragslaufzeit telefonisch, bestenfalls morgens und innerhalb unserer Geschäftszeiten.
Wann sind die Räume für mich zugänglich?: Unsere Boxen sind täglich von 06.00 – 22.00 Uhr für Sie geöffnet.
Was kosten Lagerräume bei Ihnen?: Die Kosten hängen von der Größe der Lagerbox ab. Wir bieten verschiedene Räumlichkeiten von einem bis zu 50 m² an. Unsere Preise für Ihre neue Box fangen bereits bei einem Euro pro Tag an.

Lagerung

Wie hoch sind Ihre Lagerräume?: Unsere Lagerräume sind 3 Meter hoch.
Kann ich Wein und Sekt einlagern?: Ja, Sie können alkoholische Getränke wie Wein und Sekt lagern.
Was ist in den angezeigten Preisen alles enthalten?: In den angezeigten Preisen ist die Lagerbox sowie die kostenlose Nutzung von Sackkarren o.ä. enthalten. Außerdem besitzt jede Lagerbox ein eigenes Schloss samt Schlüssel. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Unterseite zum Thema Selfstorage Preise.
Kann ich bei LagerBoxx Akten einlagern?: Auch die Lagerung von Akten ist möglich.
Kann ich bei LagerBoxx Möbel einlagern?: Ja, die Lagerung jeglicher Möbel ist bei LagerBoxx erlaubt.

Ich bin mir unsicher, wieviel Platz ich genau benötige. Wie finde ich das heraus?: Am besten rufen Sie uns einfach unter 0941/60092299 an. Wir beantworten Ihnen Ihre Fragen gerne kostenlos und unverbindlich. Gemeinsam finden wir heraus, welche Größe die Richtige für Sie ist. Alternativ können Sie uns auch eine Mail schicken, in der Sie Ihre zu lagernden Gegenstände nennen oder Sie nutzen unseren neuen Lagerraum-Rechner.
Besitzt Ihr Lager überdachte Ladebereiche?: Ja, unser Lager ist überdacht.
Sind die Gebäude von LagerBoxx beheizt bzw. klimatisiert?: Unsere Lagerräume besitzen eine Heizung, um möglichen Frost vorzubeugen.

Sicherheit

Bieten Sie eine Versicherung für die eingelagerten Gegenstände an?: Nein, wir selbst bieten keine Versicherungen für Ihre Gegenstände an. In der Regel sind Ihre Gegenstände allerdings bereits in Ihrer Hausratsversicherung mitversichert.
Wer hat außer mir noch Zugang zu meiner Lagerbox?: Außer Ihnen hat keine weitere Person Zugang zu Ihrem Lagerraum.

Sind die Lagerboxen alarm- und videoüberwacht?: Alle Lagerräume werden 24 Stunden videoüberwacht.

Serviceleistungen

Kann ich Regale mieten oder kaufen?: Regale für die Lagerung können Sie bei LagerBoxx nicht mieten oder kaufen.
Können Sie Postsendungen für mich annehmen?: Gerne nehmen wir Ihre Postsendungen für Sie an, solange Sie einen Lagerraum bei uns gemietet haben.
Gibt es bei LagerBoxx genügend Parkplätze?: Wir bieten mehrere Parkplätze direkt vor unseren Lagerräumen, die Sie kostenlos nutzen dürfen.
Kann ich Ware aus dem Ausland zu Ihnen liefern lassen?: Sollten Sie Ware aus dem Ausland erwarten, können Sie diese gerne zu LagerBoxx liefern lassen.
Kann ich bei Ihnen Umzugsmaterialien kaufen?: Nein, LagerBoxx bietet keine Umzugsmaterialien zum Kauf an.

Kann ich mein Fahrzeug für längere Zeit bei Ihnen stehenlassen?: Sie können Ihren Pkw problemlos für die Dauer des Ein- beziehungsweise Ausräumens auf einem unserer zahlreichen Parkplätze nutzen.
Kann LagerBoxx für mich auch Gegenstände entsorgen?: Nein, das ist leider nicht möglich.
Bietet LagerBoxx einen Paketannahme-Service an?: Gerne nehmen wir für Sie Waren an, egal ob diese aus dem In- oder Ausland stammen.
Wo finde ich LagerBoxx?: Sie finden uns im Industriegebiet Haslbach, in der Hofer Straße 13 – direkt an der B16.

Transport

Können Sie die Gegenstände bei mir zu Hause abholen?: Das ist leider nicht möglich. Gerne können Sie Ihre zu lagernden Gegenstände aber mit einem Pkw zu uns bringen und Ihr Auto für die Dauer des Transports bei uns parken.
Können Sie die Objekte wieder zu mir nach Hause liefern?: Das ist leider nicht möglich.

Gibt es kostenlose Transporthilfen wie Sackkarren oder Rollwägen?: Ja, Transporthilfen finden Sie vor Ort bei uns – Sie können diese gerne kostenlos nutzen.

Vertrag

Wie läuft die Miete einer Lagerbox ab?: Zunächst sollten Sie Ihren ungefähren Raumbedarf bestimmen und dementsprechend eine unserer Lagerboxen wählen. Diese können Sie dann problemlos per E-Mail (Hier geht es zu unserem Kontaktformular) oder telefonisch unter 0941/60092299 bei uns reservieren. Weitere Informationen zum Ablauf unserer Lagerraum-Miete in Regensburg finden Sie mit einem Klick auf den blauen Link. Sollten Sie sich unsicher sein, welche Lagerbox-Größe die Richtige für Sie ist, rufen Sie uns gerne an – wir beraten Sie kostenlos und unverbindlich.
Kann ich anderen Personen Zugang zu meinem Lagerraum gewähren?: Ja, Sie können Ihren Schlüssel und PIN gerne an eine vertrauenswürdige Person Ihrer Wahl weitergeben.
Welche Unterlagen muss ich zum Vertragsabschluss mitbringen?: Außer einem Personalausweis benötigen Sie für die Vertragsunterschrift keine weiteren Dokumente.
Ich weiß meinen Einzugstermin noch nicht genau. Was ist zu tun?: Gerne können Sie uns diesbezüglich anrufen und uns Ihr Problem schildern. Falls möglich, reservieren wir Ihnen gerne einen passenden Lagerraum. Ansonsten können Sie uns auch anrufen, sobald Sie Ihren genauen Umzugstermin kennen.
Mein Einlagerungstermin ändert sich kurzfristig. Welche Auswirkungen hat das auf meinen Vertrag?: Das ist kein Problem. Gerne können Sie Ihren Einlagerungstermin auch einige wenige Tage nach hinten verschieben.
Kann ich meinen Mietvertrag an eine andere Person übertragen?: Nein, das ist nicht möglich.

Wie alt muss ich für die Anmietung einer Lagerbox mindestens sein?: Für die Miete einer Lagerbox müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.
Wie lange ist die Mindestmietdauer?: Die Mindestmietdauer liegt bei LagerBoxx bei lediglich zwei Wochen.
Gibt es eine Höchstmietdauer?: Nein, Sie können Ihren Lagerraum so lange mieten, wie Sie möchten.
Welche Lagerbox-Größe ist die Richtige für mich?: Gehen Sie hier nach unserer Faustregel: für eine volle Sprinter-Ladung benötigen Sie eine Lagerbox mit 5 m². Bei einem Umzug Ihres gesamten Hausstandes rechnen Sie mit etwa 10% der Wohnfläche als Lagerraum. Mehr Informationen und eine persönliche Beratung erhalten Sie unter folgender Nummer: 0941/60092299. Alternativ können Sie auch einfach und bequem unseren Lagerraum-Rechner nutzen.
Wie lange ist die Kündigungsfrist?: Die Kündigungsfrist beträgt zwei Wochen.
Wie kann ich meinen Selfstorage-Platz kündigen?: Schreiben Sie uns einfach eine Mail samt formloser Kündigung oder rufen Sie uns unter 0941/60092299 an. Das genügt, um Ihren Lagerplatz bei uns zu kündigen.

Bezahlung

Wo und wann bezahle ich die Miete für meine Lagerbox?: Bezahlen können Sie problemlos per Rechnung.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?: Wir akzeptieren sowohl Rechnung, als auch Barzahlung sowie Kredit- und EC-Karte.

Muss ich bei Vertragsabschluss Kaution zahlen? Wenn ja, wie hoch ist diese?: Bei Vertragsabschluss zahlen Sie eine Nettokaltmiete an Kaution, welche Sie nach Beendigung Ihrer Vertrags selbstverständlich wieder zurückerhalten, sofern keine neuen, durch Sie verursachte, Schäden am Lagerobjekt aufgekommen sind.

LagerBoxx e.K.

Bianka Ziegler, Hofer Str. 11, 93057 Regensburg

Tel.: 0941 60092299
Fax.: 0941 60092298
E-Mail.: regensburg@lager-boxx.de

Lagerzugang: 06:00 - 22:00 Uhr für Sie geöffnet

Bürozeiten
Mo.-Fr.: 10:00 - 14:00 Uhr

Wir beraten Sie gerne

Sie haben noch Fragen oder benötigen Hilfe?

Rufen Sie uns einfach unter 0941 60092299 an. Wir beraten Sie gerne unverbindlich am Telefon und finden gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung. Sollten wir gerade nicht erreichbar sein, rufen wir Sie selbstverständlich zu Ihrem Wunschtermin zurück.

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